699元买不了一双袜子？直播带货应有常识和诚意 焦点速讯

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日前，张雨绮在搭档郝劭文进行直播卖货时，一款羊毛被售价699元。张雨绮为突出该产品的划算，说了一句“699（元）我觉得我都买不了个袜子”，引发争议。6月11日下午，张雨绮在个人社交网站发表以上信息，对此前引发“炫富争议”的直播带货言论表示道歉。“很抱歉因为我的语言表达不完整引发了一些争议。我的本意是想表达：羊毛很贵，有一些羊毛袜子699元都买不下来，但这次知名品牌的优质羊毛被可以给到这么划算的价格，确实是很给力的。谢谢大家的指正，下次我尽可能语言表达更完整一些，避免引起误会。”（6月12日 金羊网）

这件事引起广大网友热议的原因在于，699元一双的袜子对大部分普通人来说实在太过奢侈，并不是每一个人都能承担起这样一个高昂价格的日用品。正是因为普通大众没有一个准确的价格概念，所以也无法感受到她所要表达的“优惠”，甚至部分人会因此感受到高收入明星的“傲慢”，造成一定程度上的影响。

因此在直播带货中，无论是明星还是主播，都应该要根据目标消费者的需求以及消费能力进行销售，并且要学会尊重普通消费者，带上应有的常识以及足够的诚意面对每一个消费者。

近年来，越来越多的明星“转型”做直播带货主播，他们通过直播带货挣钱或是提高自己的知名度。而消费者对于明星直播带货的评价与看法褒贬不一。大部分的明星直播带货，会利用一些“价格噱头”来吸引消费者，或者是在直播间内“又跳又唱”，用一种新奇且吵闹的方式吸引眼球，甚至也有不少明星在直播带货中陷入销售数据注水、带货涉嫌刷单等丑闻之中，让消费者对其失去了信任与支持。但在明星直播带货的浪潮中，也有不少直播带货的“清流”主播。例如董洁的直播带货，在一众“喊麦式”直播中脱颖而出，她的直播首秀获80万以上人数在线观看，交易达成5054万销售额，登上小红书带货榜的第一。她通过一种分享、交流的“慢直播”方式，展示自己的销售产品，而并非借助明星效应来换取消费“爆单”。

其实类似这样“慢直播”的明星带货主播有很多，他们没有吵吵闹闹的助播团，也不用扯着嗓子报价，更没有利用极低的价格来制造噱头，而是有条不紊地介绍产品，亲自上身试穿衣服或体验产品，分享自己真实的使用体验，并不过于夸大其产品特性，平视并尊重普通消费者。这也让消费者在直播带货的“闹市”中找到了一处真诚且舒适的地方。

在大众消费逐渐归于理性的时代趋势下，通过“噱头营销”的直播带货方式已经不再受消费群体的“追捧”，更多的人会热衷于寻找更加具有真情实意的直播带货。如果在直播带货中，毫无头脑地吹捧产品，或者是脱离他们消费的认知水平，则会适得其反。

而明星直播带货要想真正地赢得更多消费者的认可与喜爱，首先要对自身的直播带货做好定位，确定好消费人群，进而根据其消费能力进行产品的营销，充分尊重个人的消费意愿，用真实与诚意一步步打动消费者，最终才会赢得消费者的青睐与赞赏。

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