“指尖”监督助人居环境“一键美颜”
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“响应迅速,办理高效,且持续跟踪解决问题,给为民办实事的党员干部们点赞!”不久前,宣城市宣州区水东镇纪委在小微权力“监督一点通”平台上收到这样一条回复,并收到群众“非常满意”的评价。
原来,水东镇稽亭村后胡村民组一村民于2022年7月27日在基层小微权力“监督一点通”平台上反映该组道路两旁杂草丛生,河道堵塞,严重影响了村庄形象和村民生产生活用水。
收到群众投诉后,水东镇纪委高度重视,第一时间联系反映问题的群众,了解事项详情及对村民生产生活造成的影响后,及时转发稽亭村处理。
“虽然我们每季度都组织人员对村域内的杂草进行清除,但因夏季草木长势旺盛,原先的清理频次跟不上长势速度,所以造成了杂草丛生。”水东镇稽亭村党委书记、村委会主任陈江波在现场核实情况时表示。
针对此问题,水东镇稽亭村第一时间安排人员割除杂草,使道路恢复平坦光净,村容村貌有效改善。此外,群众所反映的后胡组河道堵塞问题,因为夏季高温蒸发量大、降水量少,又无水源补充,致使水位下降、河滩裸露,让群众误以为是堵塞所致,对此村“两委”及时做好对群众的沟通解释工作,获得了村民的理解与支持。
群众的困惑和诉求虽已得到解决,但持续改善民生福祉、提高百姓幸福指数才是最终目标。为持续推进村容村貌增颜提质,2022年12月,稽亭村在镇党委、政府支持指导下,利用冬闲时节河道周边田地无农作物生长的有利时机,组织对后胡组河道进行淤泥清理、河堤防护和河岸绿化,进一步改善人居环境,让农民群众有更多实实在在的获得感、幸福感。
“本以为在平台上反映的这点小事不会被重视,却没想到问题解决得这么迅速又到位!”看到杂草被清除、河道淤泥被清理,反映问题的村民笑呵呵地说道:“现在环境越来越好,政府为老百姓服务是越来越贴心啦!”
自小微权力“监督一点通”平台开通以来,宣州区纪委监委持续加大平台宣传推广应用力度,积极回应群众诉求,解决了一批群众急难愁盼问题,让平台直达群众心坎。截至目前,该区平台访问量已达到6791341人次、平台注册量184473人次、信息发布量154627条、收到群众反映问题488件,已办结485件,群众满意度达96.25%。